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TimeAM Benutzerhandbuch

Willkommen bei TimeAM

TimeAM ist Ihre zentrale Plattform für Zeitmanagement, Schichtplanung und Projektabrechnung. Dieses Handbuch führt Sie durch die wichtigsten Funktionen.

Erste Schritte

Anmeldung

  1. Öffnen Sie app.example.com
  2. Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein
  3. Klicken Sie auf "Anmelden"

Erstanmeldung? Folgen Sie dem automatischen Onboarding für eine geführte Tour.

Dashboard-Übersicht

Nach der Anmeldung sehen Sie Ihr Dashboard mit: - Plus-/Minusstunden: Ihr aktueller Arbeitszeitsaldo - Nächste Schichten: Ihre kommenden Einsätze - Benachrichtigungen: Wichtige Updates - Schnellzugriff: Häufig genutzte Funktionen

Hauptfunktionen

1. Zeiterfassung

Arbeitszeit erfassen: 1. Gehen Sie zu "⏱️ Zeiterfassung" 2. Klicken Sie auf "Timer starten" 3. Arbeiten Sie 4. Klicken Sie auf "Timer stoppen" 5. Optional: Projekt zuweisen und Kommentar hinzufügen

Manuelle Eingabe: 1. Klicken Sie auf "Zeit hinzufügen" 2. Wählen Sie Datum, Start- und Endzeit 3. Speichern

Pause erfassen: - Pausenzeiten werden automatisch berechnet - Oder: Manuell bei der Eingabe erfassen

Tipp: Vergessene Zeiten können nachträglich erfasst werden!

Siehe auch: Zeiterfassungs-Modul

2. Kalender

Ihr Kalender zeigt alle relevanten Termine: - Ihre Schichten - Abwesenheiten (Urlaub, Krankheit) - Gesetzliche Feiertage - Firmen-Events

Ansichten wechseln: - Monatsansicht: Übersicht - Wochenansicht: Detailplanung - Tagesansicht: Stundengenau

Export: Kalender als ICS-Datei für Outlook/Google Calendar exportieren.

Siehe auch: Kalender-Modul

3. Schichten

Meine Schichten ansehen: 1. Gehen Sie zu "📆 Meine Schichten" 2. Sehen Sie alle zugewiesenen Schichten 3. Details durch Klick auf eine Schicht

Auf offene Schichten bewerben: 1. Gehen Sie zu "Schicht-Pool" 2. Wählen Sie eine offene Schicht 3. Klicken Sie auf "Bewerben" 4. Warten Sie auf Zuweisung durch Manager

Schichten tauschen: 1. Wählen Sie Ihre Schicht 2. Klicken Sie auf "Tausch anbieten" 3. Wählen Sie Kollegen für den Tausch 4. Warten Sie auf Bestätigung

Hinweis: Schichttausch erfordert ggf. Manager-Genehmigung.

Siehe auch: Schichtplanungs-Modul

4. Urlaub & Abwesenheit

Urlaub beantragen: 1. Gehen Sie zu "⏱️ Zeiterfassung" → "Abwesenheit" 2. Klicken Sie auf "Abwesenheit beantragen" 3. Wählen Sie Typ (Urlaub, Krankheit, etc.) 4. Wählen Sie Start- und Enddatum 5. Optional: Kommentar hinzufügen 6. Klicken Sie auf "Beantragen"

Status prüfen: - Anträge erscheinen als "Ausstehend" - Nach Genehmigung: Status ändert sich - Sie erhalten eine Benachrichtigung

Resturlaub: Dashboard zeigt verfügbare Urlaubstage.

5. Projekte

Auf Projekt buchen: 1. Starten Sie Zeiterfassung 2. Wählen Sie "Projekt" und suchen Sie das Projekt 3. Arbeiten Sie normal 4. Zeit wird automatisch dem Projekt zugeordnet

Projekt-Zeiten ansehen: 1. Gehen Sie zu "📁 Projekte" 2. Wählen Sie Ihr Projekt 3. Siehe Registerkarte "Zeiten"

Hinweis: Nur zugewiesene Mitarbeiter können auf Projekte buchen.

Siehe auch: Projekt-Modul

6. Benachrichtigungen

Benachrichtigungs-Typen: - Schicht-Zuweisungen - Urlaubs-Genehmigungen - Schichttausch-Anfragen - System-Nachrichten

Benachrichtigungen ansehen: 1. Klicken Sie auf das Glocken-Icon 🔔 2. Sehen Sie alle Benachrichtigungen 3. Klicken Sie auf eine für Details

Einstellungen: - E-Mail-Benachrichtigungen: Einstellungen → Benachrichtigungen - Push-Benachrichtigungen: Browser-Einstellungen

7. Profil & Einstellungen

Profil bearbeiten: 1. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilbild 2. Wählen Sie "Profil" 3. Bearbeiten Sie: - Anzeigename - Profilbild - Kontaktdaten - Adresse

Passwort ändern: 1. Gehen Sie zu "Einstellungen" → "Sicherheit" 2. Klicken Sie auf "Passwort ändern" 3. Geben Sie altes und neues Passwort ein 4. Speichern

MFA aktivieren: (Empfohlen!) 1. Einstellungen → Sicherheit → MFA aktivieren 2. QR-Code mit Authenticator-App scannen 3. Code eingeben und speichern

Siehe auch: MFA-Modul

Häufige Aufgaben

Zeit nachträglich erfassen

  1. Gehen Sie zu Zeiterfassung
  2. Klicken Sie auf "Zeit hinzufügen"
  3. Wählen Sie das vergangene Datum
  4. Geben Sie die Zeiten ein
  5. Speichern

Daten exportieren

Zeiterfassung exportieren: 1. Zeiterfassung → Exportieren 2. Wählen Sie Zeitraum 3. Format wählen (Excel/CSV) 4. Herunterladen

Kalender exportieren: 1. Kalender → Exportieren 2. ICS-Datei herunterladen 3. In Outlook/Google Calendar importieren

Mehrere Organisationen

Zwischen Organisationen wechseln: 1. Klicken Sie oben links auf den Organisations-Namen 2. Wählen Sie eine andere Organisation 3. Ansicht wechselt automatisch

Hinweis: Ihre Rolle kann in jeder Organisation unterschiedlich sein.

Tipps & Tricks

Produktivität

  • Keyboard-Shortcuts: T für Zeiterfassung starten
  • Schnellzugriff: Favoriten im Dashboard pinnen
  • Mobile Nutzung: Als PWA zum Startbildschirm hinzufügen

Zeiterfassung

  • Timer im Hintergrund: Timer läuft auch wenn Sie die Seite schließen
  • Projekt-Vorschläge: Häufig genutzte Projekte werden vorgeschlagen
  • Kommentare: Helfen bei späterer Nachvollziehbarkeit

Kommunikation

  • Benachrichtigungen: Aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen
  • Helpdesk: Nutzen Sie das Ticket-System für Support
  • FAQ: Viele Fragen sind bereits in der FAQ beantwortet

Hilfe & Support

Selbsthilfe

  1. FAQ: Häufig gestellte Fragen
  2. Onboarding: Wiederholen Sie die interaktive Tour (FAB-Button 🎓)
  3. Dokumentation: Modul-spezifische Anleitungen

Support kontaktieren

Support-Ticket erstellen: 1. Klicken Sie auf das Fragezeichen-Icon (?) 2. Oder: Gehen Sie zu "🎫 Helpdesk" 3. Klicken Sie auf "Neues Ticket" 4. Beschreiben Sie Ihr Problem 5. Optional: Screenshot anhängen 6. Ticket erstellen

Reaktionszeit: Innerhalb von 24 Stunden (je nach Plan)

Siehe auch: Helpdesk-Modul

Tastenkombinationen

Tastenkombination Aktion
T Zeiterfassung öffnen
K Kalender öffnen
S Schichten öffnen
? Hilfe/Support öffnen
Esc Dialog/Overlay schließen

Glossar

  • Tenant: Organisation/Firma in TimeAM
  • Entitlement: Freig geschaltetes Modul/Feature
  • Plus-/Minusstunden: Differenz zwischen Soll- und Ist-Arbeitszeit
  • Shift: Schicht/Arbeitsschicht
  • FAB: Floating Action Button (Hilfe-Button rechts unten)

Weitere Ressourcen

Letzte Aktualisierung: Januar 2026